Como configurar o e-mail de acompanhamento de alunos
Tutorial de como configurar o disparo de e-mail para os alunos que ficaram sem acessar a plataforma por um tempo determinado
Mateus
Última atualização há um mês
Pré-requisitos:
Acessar a plataforma com perfil de Administrador
Vá em
MEUS CURSOS
CLIQUE EM
ACESSAR CADASTRO
CLIQUE EM
ACOMPANHAMENTO DOS ALUNOS
ATIVE A OPÇÃO
No item QTD. DE DIAS insira a informação de a partir de quantos dias o e-mail será disparado
Exemplo: Caso o aluno fique sem acessar a 14 dias, será disparado o e-mail de acompanhamento (a configuração desse e-mail está nos passos abaixo)
Selecione o TEMPLATE DE E-MAIL que será disparado
Caso não tenha configurado nenhum e-mail, clique na informação onde está destacado
No campo ASSUNTO insira qual será o assunto do e-mail
Também será a informação que ajudará a localizar o template de e-mail
No campo CORPO DO E-MAIL insira a mensagem que será enviada
Clique em
SALVAR
Clique em
CONCLUIR
OBS: Você consegue localizar o template criado pelo o assunto inserido nele, como está na imagem abaixo
Caso queira editar o template criado, vá em
CONFIGURAÇÕES > TEMPLATES DE E-MAILS
Localize o template criado e clique em
EDITAR
Nesse campo pode editar todo o template de e-mail
Caso tenha dúvidas, entre em contato com o suporte técnico: