Contratei a plataforma e agora?
Processos importantes após a Migração do trial para seu ambiente definitivo
Mateus
Última atualização há 2 anos
Não irei vender meus cursos, como faço?
Na eadSimples também disponibilizamos a opção de você não vender os cursos, apenas disponibilizar eles internamente.
Para isso há algumas opções, que nossa equipe técnica pode habilitar para você, por exemplo deixar sua página inicial apenas com a opção de acesso, veja:
Se desejar essa opção, comunique ao Suporte que ele irá habilitar para você
Como configurar um meio de pagamento?
Venda seus cursos de maneira prática e segura!
Para configurar um meio de pagamento acione o Suporte Técnico
Ao falar com o suporte informe qual o meio de pagamento desejar utilizar e as credenciais desse meio pagamento.
Você pode verificar os meios de pagamentos disponíveis e quais as credenciais necessárias de cada um acessando o artigo:
Como configurar o meio de pagamento para meu site?
Como configurar para que minha plataforma dispare e-mails para os alunos?
A plataforma tem a possibilidade de disparar e-mails automatizados.
Quando o aluno é matriculado, quando esquece a o usuário e senha, quando o pagamento foi efetuado, entre outros.
Para isso é necessário configurar um serviço de e-mail que suporte esses disparos automatizados
Alguns serviços não suportam corretamente esses disparos
Quando um serviço não suporta corretamente, o e-mail pode ir para spam ou nem ser enviado
Gmail, hostgator, hostinger, uolhoster, são alguns exemplos de serviços que NÃO suportam corretamente
Por isso é necessário configurar um serviço que suporte
Não um serviço convencional, mas sim um transacional, um SMTP
Serviços que tenho conhecimento que suportam corretamente são
LocaWeb, SPBrasil e o umbler.com
Recomendamos o smtp do locaweb https://www.locaweb.com.br/smtp-locaweb/
Agora também estamos disponibilizando um nosso próprio SMTP Transacional
Se tiver alguma dúvida sobre esse processo pode acionar o nosso Suporte😉
Após a configuração do e-mail você também pode editar os templates dos e-mails que serão disparados
Leia o artigo: Como editar os Templates de E-mails da plataforma?
Como configurar meu certificado?
A plataforma permite que você disponibilize para os alunos a emissão de um certificado, você pode configurar um modelo com as suas imagens, suas logos.
Para entender melhor esse processo, leia o artigo:
Como emitir certificados?
Como cadastrar meus administradores, gestores, coordenadores, professores?
A plataforma permite que você crie cadastros para o seus colaboradores,
Permite perfis diferentes com diferentes opções de acesso a áreas do site, oferecendo para você um controle do que cada integrante da sua equipe terá acesso.
Para entender melhor essas opções leia os artigos da categoria Cadastros
Como cadastrar meus alunos?
Os alunos são a alma de um curso EAD
Com a plataforma você tem tanto a opção de cadastrar e matricular um aluno específico, quanto subir uma planilha com mais 500 alunos de uma vez só!!
Para entender melhor essa ferramenta leia os artigos da categoria Alunos
É possível personalizar os campos de cadastro dos meus alunos?
É possível, solicite ao suporte quais dados você deseja que sejam obrigatórios para os alunos
Como criar uma página de Termos?
Solicitar orientações para o Suporte
Como inserir Cookies no meu site?
Solicitar orientações para o Suporte
Como incluir o script do Google Analytics, ou Pixel do Facebook?
realize o seguinte processo:
No seu portal de administrador vá no menu lateral esquerdo em
Editar Meu Site
>> Cabeçalho
Após clicar em >>Cabeçalho role a tela para baixo e vá em "Script do Google Analytics (todas as páginas)"
Nesse local você possuí 3 opções
Design
HTML
Preview
Clique em HTML
No campo do HTML você pode colar o código que deseja inserir
Em caso de dúvidas solicite auxilio ao suporte
Como configurar o favicon e a imagem de compartilhamento do meu site?
O que é o favicon?
Ele é o ícone do site, veja exemplos:
Para a configuração do favicon é só enviar para o suporte o ícone que você deseja.
Ele precisa estar no formato .ico e com o tamanho 45px x 45px
O que é a imagem de compartilhamento?
É a imagem que aparece quando você compartilha o link do seu site por whatsapp ou pelo facebook.
Veja um exemplo:
Para a configuração dessa imagem é só enviar para o suporte a imagem que você deseja.
Ela precisa estar no formato .png ou .jpg e com o tamanho 555px x 555px
Como configurar o sitemap do meu site?
Solicitar orientações para o Suporte